RECRUIT 2018

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山口店 エンジニア 主査

加山 孝成

トヨタカローラ山口を支える人と仕事INTERVIEW

エンジニアのスキルを
しっかり学べる会社

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入社の経緯について教えていただけますか?

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「エンジニアのスキルをしっかり学べる会社」とうことで、エンジニアとして技能を極めたいという目標を実現できると思い希望しました。
また他社では営業への配置転換などの当初からの条件がある模様でしたが、こちらではエンジニアとして長期に渡り業務可能ということも知り、自分にとっては非常にありがたい条件下、就職することができました。

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エンジニアというお仕事について教えていただけますか?

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呼び方は自動車整備士とエンジニアと様々ですが、エンジニアは直接お客様の接客も行なったりもします。お客様のお車のメンテナンス、整備がメインのお仕事ですが、お客様と直接お話しヒアリングする機会も多いです。直接お話できるからこそ、見えない部分をきちんと把握できる、そのようなお客様への安心感を大切にしています。

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お客様の安全を守るという立場で、どのような部分を大切にされていますか?

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とにかく「しっかりと見る」
ここにつきます。

全てがお客様の安全に関わる業務ですので「完璧な作業」を徹底しています。
弊社では第三者(他エンジニア)による「中間検査」と「完成検査」を行い、必ずミスや漏れなどがない体制ができています。
またエンジニア間の声掛けを徹底し、作業中の事故なども発生しないよう心掛けています。

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エンジニアとしてお好きな車の車種は?そしてなぜその車種が好きと感じますか?

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難しい質問ですね・・・!
自分自身は「カローラフィールダーハイブリッド」が好きで、愛車でもあります。

近年台頭してきました特殊な部類に入る「ハイブリッド車」を自分の車としていることで、内部構造がより追求でき、いつでも自由に触れることがお客様へのサービスの質の向上にも繋がると考えています。

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これからの加山さんの目標、そしてこれから面接を検討する方々へのメッセージをお願いいたします。

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目標ですが、まずは「トヨタ検定1級」の研修と試験をクリアすることです。
そのような資格も取得しつつ、より「質の高いサービス」を提供できるエンジニアを目指しています。

またゆくゆくは営業やフロントマンへの道も考えています!
しかしながらまずはエンジニアを極めたいと思っています!

みなさまへのメッセージですが、

まず最初に伝えたいのは、「教育の体制」や「資格取得制度や研修制度」がとても充実しています。自分自身もそこに惹かれ入社しました。実際に働きながらの研修というのは最初は大変だと想像していましたが、実際はしっかりとしたプログラムが組まれ、日々の業務にも負担なく自分も学習し成長することができました。

弊社は、自分自身がしっかりとレベル・スキルアップができる会社だと思います。
まずは悩まずになんでも採用担当へお話を伺ってください!

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